ایکسپیکارت یک فروشگاه آنلاین دارای نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد) است که تا امروز بیش از ۴۲٬۰۰۰ خرید موفق را ثبت کرده، کدهای گیفت کارت را از منابع رسمی تهیه می‌کند، اصالت آن‌ها را ۱۰۰٪ تضمین می‌کند و پرداخت را از طریق درگاه‌های بانکی عضو شبکه‌ی شتاب انجام می‌دهد. در ادامه‌ی همین صفحه هر کدام از این موارد را می‌توانید به‌طور مستقل بررسی و راستی‌آزمایی کنید.
نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد) ایکسپیکارت کجا قابل بررسی است؟
ایکسپیکارت دارای نماد اعتماد الکترونیکی از مرکز توسعه تجارت الکترونیکی است؛ این نماد را می‌توانید مستقیماً روی وب‌سایت رسمی اینماد بررسی کنید، نه فقط با دیدن آرم آن روی سایت. نشان زیر همان نمادی است که در پابرگ ایکسپیکارت هم نمایش داده میشود و با کلیک روی آن به صفحه‌ی رسمی استعلام اینماد منتقل می‌شوید.
تا امروز چند نفر از ایکسپیکارت خرید کرده‌اند؟
تا امروز بیش از ۴۲٬۰۰۰ خرید موفق روی ایکسپیکارت ثبت شده است؛ همین آمار در صفحه‌ی اصلی سایت هم منتشر شده و معیار داخلی سایت برای تعداد سفارش‌های تکمیل‌شده است، نه یک رتبه یا امتیاز گرفته‌شده از منبع بیرونی. این عدد شامل خریدهای موفق تمام دسته‌های محصول ایکسپیکارت (گیفت کارت، اکانت بازی و شارژ درون‌بازی) میشود.
ضمانت اصالت کد و بازگشت وجه ایکسپیکارت چگونه است؟
اصالت تمام کدهایی که ایکسپیکارت می‌فروشد ۱۰۰٪ تضمین شده است؛ اگر کدی کار نکند، یا جایگزین آن صادر میشود یا مبلغ پرداختی به‌طور کامل بازگردانده میشود. جزئیات کامل این ضمانت و سایر قوانین خرید در صفحه‌ی «قوانین و مقررات» فروشگاه آمده است.
قوانین و مقررات ایکسپیکارت را اینجا بخوانید.
چه روش‌های پرداختی در ایکسپیکارت وجود دارد؟
پرداخت در ایکسپیکارت از طریق درگاه‌های بانکی عضو شبکه‌ی شتاب انجام میشود، یعنی با هر کارت بانکی ایرانی متصل به شتاب می‌توانید خرید را تکمیل کنید. علاوه بر پرداخت یکجا، خرید اقساطی هم با دیجیپی در دسترس است: سفارش را می‌توانید در ۴ قسط با دیجیپی پرداخت کنید، بدون این‌که تحویل کد به تعویق بیفتد.
کد گیفت کارت چه زمانی و چطور تحویل داده میشود؟
کد گیفت کارت دیجیتال است و پس از تأیید پرداخت و آمادهشدن سفارش، بهصورت خودکار در پنل کاربری شما نمایش داده میشود؛ یعنی نیازی به تماس یا پیگیری دستی برای دریافت کد نیست. شارژ بازیها و اشتراکهایی که روی اکانت خودتان فعال میشوند، توسط پشتیبانی و بهصورت دستی انجام میشوند و وضعیت هر سفارش در پنل کاربری قابل پیگیری است. تحویل کاملاً دیجیتال است و هیچ ارسال فیزیکی در کار نیست.
پشتیبانی ایکسپیکارت از چه راه‌هایی و در چه ساعاتی در دسترس است؟
پشتیبانی ایکسپیکارت از دو کانال در دسترس است: تماس تلفنی با شماره ۰۹۹۲۰۱۰۱۴۴۵ در ساعتهای ۱۰ تا ۱۶، و تلگرام به آیدی @xpcard_ir در تمام ساعات شبانهروز. برای پاسخ سریع‌تر خارج از ساعت پاسخگویی تلفنی، تلگرام کانال توصیه‌شده است.
آدرس و اطلاعات تماس ایکسپیکارت چیست؟
آدرس ثبت‌شده‌ی ایکسپیکارت: استان تهران، شهرستان تهران، بخش مرکزی، شهر تهران، محله ونک، کوچه اسلامی، بن‌بست بی‌نام، پلاک ۱۴، طبقه ۲. همین آدرس در پابرگ سایت و در داده‌ساختاریافته‌ی (Schema.org) سازمانی ایکسپیکارت هم درج شده است.
ایکسپیکارت دقیقاً چه فروشگاهی است؟
ایکسپیکارت (اکس پی کارت / XPCard) یک فروشگاه آنلاین ایرانی برای خرید گیفت کارت، اکانت بازی و شارژ بازی است؛ از استیم، پلی‌استیشن، ایکس‌باکس، اپل و گوگل پلی تا پابجی موبایل و فری‌فایر و ده‌ها پلتفرم دیگر. کدهای گیفت کارت از منابع رسمی تهیه و پیش از فروش بررسی میشوند، اصالت آن‌ها تضمین شده است و پس از تأیید پرداخت از طریق درگاه بانکی شتاب بهصورت خودکار تحویل داده میشوند؛ شارژها و اشتراکهایی که روی اکانت خودتان فعال میشوند هم توسط پشتیبانی بهصورت دستی انجام میشوند. خرید و پرداخت روی فروشگاه ایکسپیکارت به نشانی app.xpcard.ir انجام میشود و همین دامنه (xpcard.ir) بخش معرفی و مگ، شامل راهنماها و مقالات آموزشی، است.
راهنماهای قدم‌به‌قدم خرید، شارژ و ردیم گیفت کارت‌ها را هم می‌توانید در مگ ایکسپیکارت بخوانید.
سوالات متداول درباره اعتبار ایکسپیکارت
آیا ایکسپیکارت نماد اعتماد الکترونیکی دارد؟
بله. ایکسپیکارت دارای نماد اعتماد الکترونیکی است و این نماد از طریق سایت رسمی اینماد قابل استعلام است، نه فقط با مشاهدهی آرم روی سایت.
اگر کد گیفت کارت خریداری‌شده کار نکند چه اتفاقی می‌افتد؟
اصالت تمام کدها ۱۰۰٪ تضمین شده است؛ اگر کدی معتبر نباشد، ایکسپیکارت یا کد جایگزین صادر می‌کند یا مبلغ پرداختی را کامل بازمی‌گرداند.
آیا خرید اقساطی از ایکسپیکارت امکانپذیر است؟
بله. علاوه بر پرداخت یکجا از طریق درگاه شتاب، خرید اقساطی هم با دیجیپی در دسترس است و سفارش را میتوان در ۴ قسط پرداخت کرد.
کد گیفت کارت چقدر طول میکشد تا تحویل داده شود؟
کد گیفت کارت دیجیتال است و پس از تأیید پرداخت و آمادهشدن سفارش، بهصورت خودکار در پنل کاربری شما نمایش داده میشود؛ نیازی به تماس با پشتیبانی نیست. شارژ بازیها و اشتراکهایی که روی اکانت خودتان فعال میشوند، توسط پشتیبانی و بهصورت دستی انجام میشوند و وضعیت هر سفارش در پنل کاربری قابل پیگیری است.
چطور میتوان با پشتیبانی ایکسپیکارت تماس گرفت؟
از طریق تماس تلفنی با شماره ۰۹۹۲۰۱۰۱۴۴۵ در ساعتهای ۱۰ تا ۱۶، یا تلگرام به آیدی @xpcard_ir در تمام ساعات شبانهروز.