گیفت کارت هتل دات کام کد پیش‌پرداختی است که در مرحله‌ی پرداخت سایت یا اپ Hotels.com وارد می‌شود و مبلغش از هزینه‌ی رزرو هتل کم می‌شود. هر کارت فقط در نسخه‌ی Hotels.com کشور خودش و فقط برای رزروهای Pay Now کار می‌کند؛ بلیت هواپیما، تور و اجاره‌ی خودرو را پوشش نمی‌دهد.
پیش از خرید باید دو چیز را بدانید: کارت کدام کشور به کار گیرنده می‌آید، و این‌که برای کسی که ساکن ایران است این کارت راه مطمئنی برای رزرو هتل نیست. این راهنما هر دو را با استناد به شرایط رسمی کارت‌های آمریکا و کانادا و شرایط خدمات Hotels.com توضیح می‌دهد و ریجن‌ها را از کاتالوگ فعلی ایکس‌پی‌کارت می‌آورد.
گیفت کارت هتل دات کام چیست و با آن چه چیزی رزرو می‌شود؟
گیفت کارت هتل دات کام یک کارت هدیه‌ی «بسته» (closed-loop) است؛ یعنی فقط در خود Hotels.com خرج می‌شود و کارت بانکی یا حساب پولی نیست. طبق شرایط رسمی، موجودی آن فقط برای رزروهای جدید هتل از نوع Pay Now به کار می‌رود؛ رزروهایی که هزینه‌شان هنگام ثبت رزرو به خود Hotels.com پرداخت می‌شود.
Hotels.com از شرکت‌های گروه Expedia است، اما صادرکننده‌ی گیفت کارت‌هایش شرکت جداگانه‌ای به نام CARDCO CXXXIX است و متن کامل شرایط کارت‌های آمریکا و کانادا در سایت mycardterms.com منتشر شده است. همین متن‌ها مرجع قاعده‌های این راهنما هستند.
نکته‌ی مهم این است که «هتل» در این کارت معنای دقیقی دارد. طبق شرایط رسمی، موجودی کارت در این موارد خرج نمی‌شود:
- رزروهای Pay Later و پرداخت در هتل: هر نرخی که هزینه‌اش را بعداً یا خود هتل دریافت می‌کند.
- رزروهای قبلی: نه برای پرداخت رزروی که قبلاً ثبت شده و نه برای هزینه‌ی تغییر آن.
- رزرو گروهی: رزروهایی که از بخش Groups and Meetings ثبت می‌شوند.
- هر چیزی جز هتل: پرواز، اجاره‌ی خودرو، کروز، فعالیت‌ها (Things to do) و بسته‌های سفر (Package).
پس اگر گیرنده می‌خواهد پرواز و هتل را یک‌جا به‌صورت بسته بخرد، این کارت به کارش نمی‌آید؛ باید هتل را جداگانه و با نرخ Pay Now رزرو کند. شرایط کارت کانادا یک نشانه‌ی ساده هم می‌دهد: اگر در صفحه‌ی پرداخت گزینه‌ی اعمال گیفت کارت را نمی‌بینید، آن رزرو از نوع قابل پرداخت با کارت نیست.
آیا از ایران می‌شود با گیفت کارت هتل دات کام هتل رزرو کرد؟
نه به‌شکلی که بتوان رویش حساب کرد. Hotels.com شرکتی آمریکایی از گروه Expedia است، آمریکا ایران را به‌طور گسترده تحریم کرده و شرایط خدمات Hotels.com می‌گوید اگر رزرو یا حسابی را مرتبط با شخص یا نهاد مشمول تحریم بداند، می‌تواند رزرو را لغو کند و حساب را ببندد. برای ساکن ایران یعنی ریسک لغو رزرو پس از خرج شدن موجودی.
مقررات این تحریم‌ها، از جمله مقررات معاملات و تحریم‌های ایران (ITSR)، در صفحه‌ی برنامه‌ی تحریم‌های ایران در وزارت خزانه‌داری آمریکا (OFAC) فهرست شده‌اند. خود کارت‌ها هم برای داخل ایران طراحی نشده‌اند: شرایط کارت آمریکا آن را «قابل استفاده در ایالات متحده، در hotels.com آمریکا» توصیف می‌کند و شرایط کارت کانادا آن را به ca.hotels.com محدود می‌کند.
کاربرد درست این کارت برای خریدار ایرانی، هدیه دادن به کسی است که در کشور کارت زندگی می‌کند و با نسخه‌ی Hotels.com همان کشور رزرو می‌کند؛ مثلاً فرزند دانشجو در کانادا یا یکی از اعضای خانواده در آمریکا یا استرالیا. همین منطق در راهنمای گیفت کارت Airbnb هم آمده است. این راهنما هیچ روشی برای دور زدن این محدودیت‌ها پیشنهاد نمی‌کند.
ریجن‌های گیفت کارت هتل دات کام؛ کارت کدام کشور را بخریم؟
ریجن یعنی کشوری که کارت برای آن صادر شده و ارز و سایت محل استفاده‌اش را تعیین می‌کند. طبق شرایط رسمی، کارت آمریکا فقط در hotels.com آمریکا و کارت کانادا فقط در ca.hotels.com خرج می‌شود؛ پس ریجن را بر اساس کشور گیرنده و نسخه‌ای از سایت که با آن رزرو می‌کند انتخاب کنید.
در ایکس‌پی‌کارت، صفحه‌ی خرید گیفت کارت هتل دات کام فعلاً پنج ریجن فعال دارد. جدول زیر مبالغ ثابت هر ریجن را از کاتالوگ فروشگاه (مهر ۱۴۰۵) و قاعده‌ی محل استفاده و سقف ادغام موجودی را از شرایط رسمی کارت‌ها آورده است:
| ریجن | مبالغ موجود در ایکس‌پی‌کارت | محل استفاده | سقف موجودی پس از ادغام |
|---|---|---|---|
| آمریکا | ۱۰، ۱۵، ۲۰، ۳۰، ۵۰، ۷۵، ۱۰۰ و ۲۰۰ دلار آمریکا | فقط hotels.com آمریکا (سایت و اپ) | ۲٬۰۰۰ دلار |
| کانادا | ۱۰، ۱۵، ۲۰، ۳۰، ۵۰، ۷۵، ۱۰۰، ۲۰۰، ۳۰۰ و ۴۰۰ دلار کانادا | فقط ca.hotels.com (سایت و اپ) | ۱٬۷۵۰ دلار کانادا |
| انگلیس | ۱۰، ۲۰، ۳۰، ۵۰، ۷۵، ۱۰۰ و ۲۰۰ پوند | طبق شرایط همراه کد | طبق شرایط همراه کد |
| استرالیا | ۱۰، ۱۵، ۲۰، ۳۰، ۵۰، ۷۵، ۱۰۰، ۲۰۰ و ۳۰۰ دلار استرالیا | طبق شرایط همراه کد | طبق شرایط همراه کد |
| سوئد | کرون سوئد؛ مبالغ در صفحه‌ی محصول | طبق شرایط همراه کد | طبق شرایط همراه کد |
| جمع‌بندی | ریجنی را بخرید که با کشور گیرنده و نسخه‌ی Hotels.com او یکی است. برای گیرنده‌ای در آمریکا یا کانادا قاعده‌ها کامل و رسمی منتشر شده‌اند و انتخاب از همه روشن‌تر است. | ||
متن کامل شرایط کارت‌های انگلیس، استرالیا و سوئد را در صفحه‌ای عمومی مثل شرایط آمریکا و کانادا ندیدیم. الگوی آن دو کشور نشان می‌دهد هر کارت به نسخه‌ی سایت کشور خودش بسته است، اما برای این سه ریجن ملاک نهایی متنی است که همراه کد می‌آید.
مبلغ را هم بر اساس هزینه‌ی کل اقامت انتخاب کنید، نه قیمت یک شب. چون در هر رزرو فقط یک کارت پذیرفته می‌شود، دو کارت کوچک بدون ادغام به کار یک رزرو بزرگ نمی‌آیند؛ یا یک کارت با مبلغ کافی بخرید یا گیرنده باید پیش از رزرو موجودی‌ها را روی یک کارت جمع کند.
گیفت کارت هتل دات کام را کجا و چطور وارد کنیم؟
گیفت کارت هتل دات کام در حساب کاربری «شارژ» نمی‌شود و موجودی جداگانه‌ای در حساب نمی‌سازد. شماره‌ی کارت در مرحله‌ی پرداخت همان رزرو وارد می‌شود و موجودی از هزینه‌ی اقامت کم می‌شود؛ صفحه‌ی رسمی گیفت کارت Hotels.com می‌گوید کارت را همان‌جا و مثل یک کارت بانکی به کار ببرید.
- نسخه‌ی درست سایت را باز کنید: برای کارت آمریکا hotels.com آمریکا و برای کارت کانادا ca.hotels.com را در سایت یا اپ باز کنید و وارد حساب شوید.
- هتل و تاریخ را انتخاب کنید: هتل و تاریخ اقامت را انتخاب کنید و از میان نرخ‌ها، نرخ Pay Now را بردارید؛ نرخ‌های Pay Later و پرداخت در هتل کارت را نمی‌پذیرند.
- اگر چند کارت دارید، اول ادغام کنید: پیش از رزرو، از بخش Balance Services صفحه‌ی گیفت کارت Hotels.com موجودی کارت‌ها را روی یک کارت جمع کنید؛ در هر رزرو فقط یک کارت پذیرفته می‌شود.
- شماره‌ی کارت را در مرحله‌ی پرداخت وارد کنید: در صفحه‌ی پرداخت گزینه‌ی گیفت کارت را انتخاب کنید و شماره‌ی کارت را وارد کنید تا موجودی روی هزینه‌ی اقامت اعمال شود.
- مبلغ کسرشده را بررسی و رزرو را نهایی کنید: پیش از تأیید نهایی ببینید چه مبلغی از کارت کم شده و تاریخ و هتل درست است، بعد رزرو را ثبت کنید.
موجودی مصرف‌نشده روی خود کارت می‌ماند، نه روی حساب؛ برای دیدنش در صفحه‌ی Check balance شماره‌ی کارت و PIN را وارد می‌کنید. طبق شرایط کانادا، کارت را نمی‌شود از راه تلفن، چت زنده یا دیگر کانال‌های پشتیبانی خرج کرد و فقط خود سایت یا اپ آن را می‌پذیرد. متن کامل قاعده‌ها در شرایط رسمی گیفت کارت Hotels.com آمریکا و شرایط رسمی کارت کانادا آمده است.
محدودیت‌های گیفت کارت هتل دات کام: انقضا، ادغام و استرداد
کارت Hotels.com منقضی نمی‌شود و کارمزدی از موجودی‌اش کم نمی‌شود، اما شارژ مجدد ندارد، به پول نقد تبدیل نمی‌شود مگر جایی که قانون الزام کند، و اگر گم یا دزدیده شود جایگزین نمی‌شود. این قاعده‌ها در شرایط رسمی کارت‌های آمریکا و کانادا یکسان آمده‌اند.
- یک کارت در هر رزرو: چند کارت را می‌شود پیش از رزرو روی یک کارت ادغام کرد؛ سقف آن برای کارت آمریکا ۲٬۰۰۰ دلار و برای کانادا ۱٬۷۵۰ دلار کانادا است.
- بدون انقضا و بدون کارمزد: تا وقتی کد وارد نشده، عجله‌ای برای خرج کردنش لازم نیست.
- بدون شارژ مجدد و بدون تبدیل به نقد: موجودی فقط در رزروهای مجاز Hotels.com خرج می‌شود.
- بدون جایگزینی: کارت گم‌شده، دزدیده‌شده یا خرج‌شده بدون اجازه‌ی شما جایگزین نمی‌شود؛ شرایط رسمی می‌گوید با آن مثل پول نقد رفتار کنید.
- برنامه‌ی وفاداری: کارت با پاداش‌های برنامه‌ی وفاداری قابل استفاده نیست، مگر آن‌که خود برنامه اجازه دهد.
پیامد عملی برای خریدار ایرانی ساده است: کد را جای امنی نگه دارید و فقط برای خود گیرنده بفرستید. کدی که لو برود یا به اشتباه روی رزرو دیگری خرج شود، طبق همین قاعده‌ها قابل برگشت نیست و پشتیبانی Hotels.com هم آن را جایگزین نمی‌کند.
گیفت کارت هتل دات کام یا گیفت کارت Airbnb؟
اگر گیرنده در هتل اقامت می‌کند، کارت Hotels.com؛ اگر خانه یا اقامتگاه اجاره‌ای می‌خواهد، Airbnb. تفاوت اصلی در روش استفاده است: کارت Hotels.com در مرحله‌ی پرداخت هر رزرو وارد می‌شود، اما کارت Airbnb یک بار ردیم می‌شود، به موجودی حساب می‌نشیند و هنگام رزرو بعدی خودکار اعمال می‌شود.
تفاوت دوم در شرط کشور است. شرایط Airbnb استفاده را صریحاً به ساکن کشور صادرکننده با روش پرداخت همان کشور محدود کرده است. شرایط کارت‌های آمریکا و کانادای Hotels.com چنین بندی درباره‌ی اقامت ندارند، اما کارت را به نسخه‌ی سایت همان کشور و به رزروهای Pay Now هتل می‌بندند. در هر دو، کارت منقضی نمی‌شود و نقد نمی‌شود.
خرید گیفت کارت هتل دات کام از ایکس‌پی‌کارت و خرید اقساطی
این کارت را در ایکس‌پی‌کارت با کارت بانکی شتاب می‌خرید و کد پس از تأیید پرداخت در صفحه‌ی سفارش شما نمایش داده می‌شود. پرداخت ۴ قسطه با دیجی‌پی هم در درگاه پرداخت هست، پس خرید اقساطی کارت‌های با مبلغ بالاتر، مثلاً برای هدیه‌ی سفر یک خانواده، هم ممکن است.
مسیر خرید کوتاه است: در صفحه‌ی محصول Hotels.com در ایکس‌پی‌کارت ریجن را مطابق کشور گیرنده انتخاب کنید، مبلغ را از میان مبالغ ثابت بردارید و پرداخت کنید. خرید اقساطی فقط شکل تسویه را عوض می‌کند و ریجن، مبلغ و شیوه‌ی تحویل کد همان است که در پرداخت عادی.
پیش از پرداخت از گیرنده بپرسید با کدام نسخه‌ی Hotels.com رزرو می‌کند؛ این یک سؤال جلوی رایج‌ترین اشتباه را می‌گیرد. اگر به‌جای هدیه‌ی سفر دنبال راهی برای پرداخت در سرویس‌های خارجی دیگر هستید، روش‌های خرید بدون کارت بانکی بین‌المللی را مقایسه کنید و فهرست کامل را در دسته‌ی گیفت کارت‌های ایکس‌پی‌کارت ببینید. اگر خودتان مسافرید، اینترنت سفر را هم از قبل آماده کنید؛ راهنمای خرید eSIM خارجی مراحلش را توضیح داده است.
اشتباه‌های رایج در استفاده از گیفت کارت هتل دات کام
بیشتر کدهایی که به نظر «کار نمی‌کنند» سالم‌اند و مشکل از نوع رزرو است: نسخه‌ی اشتباه سایت، نرخ Pay Later، بسته‌ی پرواز و هتل یا تلاش برای وارد کردن دو کارت در یک رزرو. پیش از این‌که کد را خراب فرض کنید، این پنج مورد را یکی‌یکی بررسی کنید.
- سایت کشور دیگر: کارت آمریکا در ca.hotels.com یا نسخه‌ی انگلیسی پذیرفته نمی‌شود و برعکس.
- نرخ اشتباه: اگر گزینه‌ی گیفت کارت در صفحه‌ی پرداخت نیست، احتمالاً نرخ Pay Later یا پرداخت در هتل انتخاب شده است.
- بسته یا پرواز: رزرو ترکیبی پرواز و هتل، خودرو یا فعالیت با این کارت پرداخت نمی‌شود.
- دو کارت در یک رزرو: ادغام باید پیش از رزرو و از بخش Balance Services انجام شود.
- رزرو قبلی: کارت را نمی‌شود برای رزروی که قبلاً ثبت شده یا هزینه‌ی تغییر آن به کار برد.
سوالات متداول
آیا گیفت کارت هتل دات کام تاریخ انقضا دارد؟
نه. شرایط رسمی کارت‌های آمریکا و کانادا صریحاً می‌گویند این کارت منقضی نمی‌شود و کارمزدی هم از موجودی آن کم نمی‌شود. با این حال کارت شارژ مجدد ندارد، به پول نقد تبدیل نمی‌شود و اگر گم یا دزدیده شود جایگزین نمی‌شود؛ پس کد را مثل پول نقد نگه دارید.
با گیفت کارت هتل دات کام می‌شود پرواز یا تور رزرو کرد؟
نه. طبق شرایط رسمی، موجودی فقط برای رزروهای جدید هتل از نوع Pay Now در Hotels.com خرج می‌شود. پرواز، اجاره‌ی خودرو، کروز، فعالیت‌ها، بسته‌های سفر، رزروهای Pay Later، پرداخت در خود هتل و رزروهای قبلی از دایره‌ی استفاده‌ی کارت بیرون‌اند؛ هتل را جداگانه و با نرخ Pay Now رزرو کنید.
چند گیفت کارت هتل دات کام را می‌شود در یک رزرو استفاده کرد؟
در هر رزرو فقط یک کارت پذیرفته می‌شود، اما می‌توانید پیش از رزرو موجودی چند کارت را از بخش Balance Services سایت روی یک کارت جمع کنید. سقف موجودی کارت ادغام‌شده طبق شرایط رسمی برای کارت آمریکا ۲٬۰۰۰ دلار و برای کارت کانادا ۱٬۷۵۰ دلار کانادا است.
آیا از ایران می‌شود با گیفت کارت هتل دات کام هتل رزرو کرد؟
نه به‌شکل قابل اتکا. Hotels.com شرکتی آمریکایی از گروه Expedia است، آمریکا ایران را تحریم کرده و شرایط خدمات Hotels.com اجازه می‌دهد رزرو و حساب مرتبط با شخص یا نهاد مشمول تحریم لغو و بسته شود. کاربرد درست کارت برای خریدار ایرانی، هدیه به کسی است که در کشور کارت زندگی می‌کند.
کارت آمریکا را می‌شود در Hotels.com کانادا یا انگلیس استفاده کرد؟
نه. شرایط رسمی کارت آمریکا آن را فقط در hotels.com آمریکا و شرایط کارت کانادا فقط در ca.hotels.com قابل استفاده می‌داند و ارز هر کارت هم با کشورش یکی است. برای همین پیش از خرید بپرسید گیرنده با کدام نسخه‌ی سایت رزرو می‌کند و ریجن کارت را مطابق همان انتخاب کنید.
آیا خرید اقساطی گیفت کارت هتل دات کام امکان‌پذیر است؟
بله. در درگاه پرداخت ایکس‌پی‌کارت گزینه‌ی پرداخت ۴ قسطه با دیجی‌پی وجود دارد و گیفت کارت Hotels.com را هم می‌شود با آن خرید. خرید اقساطی فقط شکل تسویه را عوض می‌کند؛ کد مثل پرداخت عادی پس از تأیید سفارش در صفحه‌ی سفارش شما نمایش داده می‌شود.
درباره‌ی ایکس‌پی‌کارت
ایکس‌پی‌کارت (اکس پی کارت / XPCard) یک فروشگاه آنلاین ایرانی برای خرید گیفت کارت، اکانت بازی و شارژ بازی است؛ از استیم، پلی‌استیشن، ایکس‌باکس، اپل و گوگل پلی تا پابجی موبایل و فری‌فایر و ده‌ها پلتفرم دیگر. کدهای گیفت کارت از منابع رسمی تهیه و پیش از فروش بررسی می‌شوند، اصالت آن‌ها تضمین شده است و پس از تأیید پرداخت از طریق درگاه بانکی شتاب به‌صورت خودکار تحویل داده می‌شوند؛ شارژها و اشتراک‌هایی که روی اکانت خودتان فعال می‌شوند هم توسط پشتیبانی به‌صورت دستی انجام می‌شوند. خرید و پرداخت روی فروشگاه ایکس‌پی‌کارت به نشانی app.xpcard.ir انجام می‌شود و همین دامنه (xpcard.ir) بخش معرفی و مگ، شامل راهنماها و مقالات آموزشی، است.
در یک نگاه
- محصول
- گیفت کارت هتل دات کام (Hotels.com)، کارت هدیه‌ی بسته که فقط در Hotels.com خرج می‌شود
- کاربرد
- فقط رزرو جدید هتل با نرخ Pay Now؛ نه پرواز، خودرو، تور، بسته‌ی سفر، Pay Later یا پرداخت در هتل
- ریجن‌ها
- آمریکا، کانادا، انگلیس، استرالیا و سوئد در ایکس‌پی‌کارت (مهر ۱۴۰۵)؛ کارت آمریکا فقط hotels.com آمریکا، کارت کانادا فقط ca.hotels.com
- قواعد کارت
- بدون انقضا؛ یک کارت در هر رزرو، ادغام پیش از رزرو؛ بدون شارژ مجدد، بدون تبدیل به نقد
- ایران
- Hotels.com تابع تحریم‌های آمریکاست و می‌تواند رزرو مرتبط با اشخاص مشمول تحریم را لغو کند؛ کاربرد درست، هدیه به ساکن کشور کارت
- تحویل و پرداخت
- کد در صفحه‌ی سفارش پس از تأیید پرداخت؛ کارت بانکی شتاب یا پرداخت ۴ قسطه با دیجی‌پی
