برای خرید گیفت کارت توییچ کارتی را بردارید که ارزش با کشور محل سکونتی یکی باشد که روی حساب Twitch شما ثبت شده، کد را در صفحه‌ی twitch.tv/redeem وارد کنید و موجودی را برای ساب، ساب هدیه، بیتس یا Twitch Turbo خرج کنید. پرداخت با ریال انجام می‌شود و به کارت بانکی بین‌المللی نیازی ندارید.
این راهنما روی تصمیم‌های واقعی خرید تمرکز دارد: اعتبار توییچ دقیقاً خرج چه چیزی می‌شود، کدام ریجن و چه مبلغی را انتخاب کنید، کد را کجا وارد کنید و چرا موجودی در اپلیکیشن موبایل توییچ دیده نمی‌شود؛ نکته‌ای که بیشتر خریداران تازه‌کار را گیج می‌کند.
گیفت کارت توییچ چیست و چه چیزی را شارژ می‌کند؟
گیفت کارت توییچ کارت پیش‌پرداخت رسمی Twitch است که یک کد دیجیتال با مبلغ ثابت دارد. وقتی کد را ردیم می‌کنید، یعنی آن را در حساب توییچ وارد و تأیید می‌کنید، مبلغ کارت به موجودی کیف پول (Wallet) همان حساب اضافه می‌شود و بعد می‌توانید آن را برای حمایت از استریمرها یا اشتراک Turbo خرج کنید.
توییچ پلتفرم پخش زنده‌ی متعلق به آمازون است که بیشتر برای استریم بازی شناخته می‌شود. بیننده‌ها با دو ابزار اصلی از استریمر حمایت مالی می‌کنند: ساب (Subscription) که اشتراک ماهانه‌ی یک کانال است، و بیتس (Bits) که ارز مجازی توییچ برای تشویق استریمر در چت است. هر دو را با موجودی کارت می‌شود خرید.
نکته‌ی مهم این است که موجودی به حساب تعلق دارد، نه به دستگاه یا مرورگر. کارت را یک بار روی حساب خودتان ردیم می‌کنید و موجودی قابل انتقال به حساب دیگری نیست؛ پس پیش از ردیم مطمئن شوید با حساب درست وارد شده‌اید.
با اعتبار توییچ چه چیزهایی می‌شود خرید؟
طبق راهنمای رسمی توییچ، موجودی گیفت کارت برای چهار چیز خرج می‌شود: ساب کانال، ساب هدیه برای بیننده‌های دیگر، خرید بیتس و اشتراک Twitch Turbo. هر کدام کار متفاوتی می‌کند و برای نوع متفاوتی از بیننده مناسب است؛ جدول زیر فرقشان را کنار هم نشان می‌دهد تا بدانید کارت را برای چه می‌خرید.
| گزینه | چه کار می‌کند | موجودی کارت چطور خرج می‌شود | مناسب برای |
|---|---|---|---|
| ساب کانال (Subscription) | اشتراک ماهانه‌ی یک کانال؛ ایموجی‌های اختصاصی، نشان کنار نام و معمولاً تماشای بدون تبلیغ در همان کانال | هزینه‌ی ساب در صفحه‌ی پرداخت کانال از موجودی کم می‌شود؛ سه سطح Tier 1، 2 و 3 دارد | بیننده‌ی ثابت یک یا دو استریمر |
| ساب هدیه (Gift Sub) | اشتراک یک کانال را به بیننده‌ی مشخص یا به‌صورت تصادفی به بیننده‌های حاضر در چت هدیه می‌دهد | مثل ساب معمولی، از همان صفحه‌ی پرداخت کانال و از موجودی کیف پول | کسی که می‌خواهد به رشد یک کانال کمک کند |
| بیتس (Bits) | ارز مجازی برای Cheer در چت؛ پیام را با انیمیشن برجسته می‌کند و سهمش به استریمر می‌رسد | بسته‌ی بیتس با موجودی خریده می‌شود و بعد در چت هر کانالی که بیتس را فعال کرده خرج می‌شود | حمایت یک‌باره در لحظه‌ی مهم استریم |
| Twitch Turbo | اشتراک کلی توییچ برای تماشای تقریباً بدون تبلیغ در همه‌ی کانال‌ها، به‌علاوه‌ی نشان و امکانات ظاهری چت | از صفحه‌ی خرید Turbo با موجودی پرداخت می‌شود | کسی که زیاد تماشا می‌کند و تبلیغ آزارش می‌دهد |
| جمع‌بندی | اگر یک استریمر مشخص را دنبال می‌کنید، ساب بهترین استفاده از موجودی است؛ برای تشویق لحظه‌ای بیتس و برای کمک به رشد کانال ساب هدیه. Turbo فقط وقتی می‌ارزد که هدفتان تماشای بی‌تبلیغ در همه‌ی کانال‌هاست، نه حمایت از یک استریمر. | ||
درباره‌ی بیتس یک عدد ثابت کمک می‌کند تصمیم بگیرید: به گفته‌ی توییچ، استریمر به ازای هر بیتی که در چت کانالش خرج می‌شود یک سنت دلار دریافت می‌کند؛ یعنی Cheer100 معادل یک دلار برای استریمر است. قیمتی که بیننده برای بسته‌ی بیتس می‌پردازد کمی بیشتر از این رقم است، چون سهم پلتفرم و هزینه‌ها در آن لحاظ شده.
قیمت ساب و Turbo هم در همه‌ی کشورها یکی نیست و توییچ برای بعضی کشورها قیمت محلی تعیین کرده است. به همین دلیل عدد دقیق را از صفحه‌ی پرداخت حساب خودتان ببینید و بعد مبلغ کارت را انتخاب کنید.
چرا گیفت کارت ساده‌ترین راه پرداخت در توییچ برای کاربر ایرانی است؟
توییچ برای ساب و بیتس کارت اعتباری بین‌المللی، PayPal یا روش‌های پرداخت محلی کشورهای پشتیبانی‌شده را می‌پذیرد و کارت‌های بانکی شتاب هیچ‌کدام از این‌ها نیستند. گیفت کارت این مانع را برمی‌دارد: کارت را با ریال می‌خرید و فقط کدش را در توییچ وارد می‌کنید، بدون ثبت هیچ اطلاعات بانکی روی حساب.
- بدون کارت بین‌المللی: کد به‌جای روش پرداخت کار می‌کند و چیزی به حساب توییچ وصل نمی‌شود.
- کنترل هزینه: به اندازه‌ی بودجه‌تان کارت می‌خرید و خرج اضافه یا تمدید خودکار ناخواسته‌ای پیش نمی‌آید.
- بدون دادن رمز حساب: برخلاف روش «شارژ حساب توسط فروشنده»، کد را خودتان ردیم می‌کنید و رمز عبور توییچ دست هیچ‌کس نمی‌افتد.
روش‌های دیگری هم برای پرداخت در سرویس‌های خارجی هست، مثل حساب‌های واسط یا کارت‌های مجازی، که هرکدام ریسک خودشان را دارند. مقایسه‌ی کامل آن‌ها را در روش‌های خرید بدون کارت بانکی بین‌المللی و ریسک هرکدام خوانده‌اید یا می‌توانید بخوانید؛ برای توییچ، گیفت کارت رسمی کم‌دردسرترین گزینه است.
گیفت کارت توییچ را برای کدام ریجن بخریم؟
ریجن یعنی کشور یا منطقه‌ای که کارت برای آن صادر شده و ارز کارت را تعیین می‌کند. قانون توییچ روشن است: ارز گیفت کارت باید با کشور محل سکونتی که روی حساب ثبت کرده‌اید یکی باشد. کارت دلاری برای حساب آمریکا، پوندی برای انگلیس و یورویی برای کشورهای حوزه‌ی یورو است.
در ایکس‌پی‌کارت (مهر ۱۴۰۵) کارت توییچ برای این ریجن‌ها و مبالغ موجود است:
- آمریکا (دلار): ۱۵، ۲۵، ۵۰، ۷۵ و ۱۰۰ دلار.
- انگلیس (پوند): مبالغ ثابت ۱۵، ۲۵، ۵۰، ۷۵ و ۱۰۰ پوند، و در یکی از دو کارت انگلیس مبالغ میانی ۲۰، ۳۰ و ۴۰ و کارت ۱۵۰ پوندی هم هست.
- کانادا (دلار کانادا): مبالغ ثابت بین ۱۵ و ۲۰۰ دلار کانادا.
- استرالیا (دلار استرالیا): مبالغ ثابت بین ۵ و ۲۵۰ دلار استرالیا؛ بیشترین تنوع مبلغ.
- حوزه‌ی یورو: کارت «اروپا» و کارت‌های هم‌نام اتریش، بلژیک، اسپانیا و هلند، با مبالغ ثابت بین ۱۵ و ۱۵۰ یورو.
اگر حسابتان روی یکی از کشورهای یورویی است و کارت هم‌نام همان کشور وجود دارد، همان را بردارید؛ اگر نه، پیش از خرید کارت «اروپا» از پشتیبانی بپرسید که برای کشور حسابتان معتبر است یا نه.
کشور محل سکونت را فقط برای جور کردن ارز کارت تغییر ندهید. توییچ این اطلاعات را جزو شرایط استفاده‌ی حساب می‌داند و اعلام کشور نادرست می‌تواند به مشکل پرداخت یا محدود شدن حساب برسد. راه درست این است که کارتی را بخرید که با کشور ثبت‌شده‌ی حساب شما جور است.
چه مبلغی از گیفت کارت توییچ را انتخاب کنیم؟
مبلغ را از روی کاری که می‌خواهید انجام دهید انتخاب کنید، نه از روی کوچک‌ترین کارت. یک ساب ماهانه‌ی Tier 1 با کوچک‌ترین کارت بیشتر ریجن‌ها پوشش داده می‌شود، اما برای چند ماه ساب، چند ساب هدیه یا بسته‌ی بزرگ بیتس، کارت بزرگ‌تر یا چند کارت کنار هم منطقی‌تر است.
چند کد را می‌شود پشت سر هم روی یک حساب ردیم کرد و موجودی‌شان با هم جمع می‌شود؛ پس لازم نیست دقیقاً کارتی هم‌اندازه‌ی خرید پیدا کنید. باقی‌مانده‌ی موجودی هم روی حساب می‌ماند و در خرید بعدی خرج می‌شود.
پیش از انتخاب، قیمت ساب یا بسته‌ی بیتس را در صفحه‌ی پرداخت حساب خودتان ببینید؛ چون توییچ برای بعضی کشورها قیمت محلی دارد، رقمی که در سایت‌های دیگر دیده‌اید ممکن است با قیمت حساب شما فرق کند. معادل ریالی هر کارت را در صفحه‌ی محصول ببینید.
خرید گیفت کارت توییچ از ایکس‌پی‌کارت چطور انجام می‌شود؟
خرید در ایکس‌پی‌کارت چهار قدم دارد: ریجن هم‌کشور حساب توییچ را انتخاب می‌کنید، مبلغ را برمی‌دارید، با کارت بانکی شتاب یا به‌صورت اقساطی پرداخت می‌کنید و کد پس از تأیید پرداخت در صفحه‌ی سفارش حساب کاربری‌تان نمایش داده می‌شود. کارت فیزیکی ارسال نمی‌شود و همه‌چیز دیجیتال است.
- صفحه‌ی خرید گیفت کارت توییچ در ایکس‌پی‌کارت را باز کنید و ریجنی را بزنید که با کشور ثبت‌شده در حساب توییچ شما یکی است.
- مبلغ کارت را بر اساس خریدی که در توییچ در نظر دارید انتخاب کنید.
- سفارش را با کارت بانکی شتاب بپردازید یا در درگاه، پرداخت ۴ قسطه با دیجی‌پی را انتخاب کنید.
- پس از تأیید پرداخت، کد را از صفحه‌ی سفارش کپی کنید و کمی بعد روی حساب توییچ ردیم کنید.
خرید اقساطی هم در دسترس است: سفارش را می‌شود در ۴ قسط از طریق درگاه دیجی‌پی پرداخت کرد و بقیه‌ی مسیر، یعنی نمایش کد و قاعده‌ی ریجن، با پرداخت عادی فرقی ندارد. اگر هنوز بین توییچ و سرویس‌های دیگر مرددید، دسته‌ی گیفت کارت‌های ایکس‌پی‌کارت را ببینید.
ردیم گیفت کارت توییچ در twitch.tv/redeem
ساده‌ترین راه ردیم، صفحه‌ی رسمی twitch.tv/redeem در مرورگر است: با حساب خودتان وارد می‌شوید، کد را وارد و تأیید می‌کنید و مبلغ به کیف پول حساب اضافه می‌شود. راه دوم وارد کردن کد وسط خرید است؛ در صفحه‌ی پرداخت هر کانال گزینه‌ی Redeem Now را می‌زنید و همان‌جا کد را وارد می‌کنید.
- در مرورگر وارد حساب توییچ شوید: با همان حسابی وارد شوید که می‌خواهید موجودی به آن اضافه شود؛ روی گوشی هم از مرورگر استفاده کنید، نه اپلیکیشن.
- صفحه‌ی twitch.tv/redeem را باز کنید: این آدرس رسمی ردیم کارت در توییچ است.
- کد را وارد کنید: کد را از صفحه‌ی سفارش کپی و بدون فاصله‌ی اضافه وارد کنید.
- کشور محل سکونت را تأیید کنید: اگر توییچ کشور را پرسید، همان کشوری را انتخاب کنید که واقعاً ساکنش هستید و با ارز کارت جور است.
- ردیم را تأیید و موجودی را چک کنید: دکمه‌ی Redeem را بزنید و در twitch.tv/wallet ببینید مبلغ به موجودی اضافه شده است.
جزئیات رسمی هر دو مسیر در راهنمای رسمی توییچ برای ردیم گیفت کارت آمده است. بعد از ردیم، در صفحه‌ی پرداخت ساب یا بیتس، موجودی کیف پول به‌عنوان روش پرداخت نمایش داده می‌شود.
چرا موجودی توییچ در اپلیکیشن موبایل دیده نمی‌شود؟
طبق راهنمای رسمی توییچ، موجودی گیفت کارت داخل اپلیکیشن‌های موبایل Twitch قابل خرج نیست. دلیلش این است که خرید داخل اپ از سیستم پرداخت اپ‌استور یا گوگل پلی رد می‌شود، نه از کیف پول توییچ. راه حل ساده است: خرید را در مرورگر گوشی یا کامپیوتر انجام دهید.
خبر خوب این است که نتیجه‌ی خرید به حساب تعلق دارد. اگر در نسخه‌ی وب موبایل یا دسکتاپ یک کانال را ساب کنید یا بیتس بخرید، ایموجی‌های ساب و موجودی بیتس در اپلیکیشن هم نمایش داده می‌شوند و می‌توانید در اپ از آن‌ها استفاده کنید. فقط لحظه‌ی پرداخت باید بیرون از اپ باشد.
توییچ فهرست کامل جاهایی را که موجودی کارت در آن‌ها خرج می‌شود در راهنمای خرج کردن موجودی گیفت کارت توییچ آورده است؛ اگر گزینه‌ی پرداخت با موجودی را نمی‌بینید، اول مطمئن شوید در اپ نیستید.
اگر کد ردیم نشد یا موجودی خرج نشد، چه چیزی را چک کنیم؟
بیشتر خطاهای ردیم یکی از چهار علت را دارند: ارز کارت با کشور حساب جور نیست، با حساب اشتباهی وارد شده‌اید، کد با اشتباه تایپی وارد شده یا دارید در اپلیکیشن موبایل خرید می‌کنید. این چهار مورد را به ترتیب چک کنید و اگر هیچ‌کدام نبود، با شماره‌ی سفارش به پشتیبانی پیام دهید.
- ارز و کشور: کشور محل سکونت حساب را با ریجن کارت مقایسه کنید؛ کارت دلاری روی حساب یورویی ردیم نمی‌شود.
- حساب درست: اگر چند حساب توییچ دارید، نام کاربری بالای صفحه را پیش از ردیم ببینید؛ موجودی بعداً جابه‌جا نمی‌شود.
- تایپ کد: کد را کپی و جای‌گذاری کنید تا حروف و ارقام شبیه به هم، مثل O و صفر، جابه‌جا نشوند.
- اپ یا مرورگر: اگر کد ردیم شده ولی موقع پرداخت گزینه‌ی موجودی نیست، خرید را در مرورگر تکرار کنید.
کد گیفت کارت یک‌بارمصرف است و هر کس زودتر واردش کند موجودی را می‌برد. کد را در اسکرین‌شات عمومی یا گروه‌های چت نگذارید، به کسی که «کد رایگان» یا «جنریتور کد» تبلیغ می‌کند اعتماد نکنید و کارت را فقط از فروشگاهی بخرید که کد را در حساب کاربری خودتان تحویل می‌دهد.
حمایت از سازنده‌ها در تلگرام هم با استارز انجام می‌شود؛ روش خرید آن در راهنمای خرید استار تلگرام با ریال آمده است.
برای پلتفرم پخش زنده‌ی دیگری که گیفت دادن به استریمر در آن با دایموند است، راهنمای خرید دایموند نیمو تی وی را ببینید.
سوالات متداول درباره گیفت کارت توییچ
آیا با گیفت کارت توییچ می‌شود ساب هدیه خرید؟
بله. راهنمای رسمی توییچ ساب هدیه (Gift Sub) را جزو خریدهایی می‌داند که با موجودی کارت پرداخت می‌شوند. در صفحه‌ی کانال گزینه‌ی هدیه دادن ساب را بزنید، گیرنده‌ی مشخص یا بیننده‌های تصادفی را انتخاب کنید و در مرحله‌ی پرداخت موجودی کیف پول را بردارید. این کار را در مرورگر انجام دهید، نه در اپلیکیشن موبایل.
گیفت کارت توییچ کدام ریجن روی حساب من کار می‌کند؟
کارتی که ارزش با کشور محل سکونت ثبت‌شده در حساب توییچ شما یکی باشد. حساب آمریکا کارت دلاری، انگلیس کارت پوندی، کانادا و استرالیا کارت دلار همان کشور و کشورهای حوزه‌ی یورو کارت یورویی می‌خواهند. کشور حساب را فقط برای جور کردن کارت تغییر ندهید؛ کارت را متناسب با حساب بخرید.
چرا نمی‌توانم موجودی را در اپلیکیشن موبایل توییچ خرج کنم؟
چون توییچ اعلام کرده موجودی گیفت کارت در اپلیکیشن‌های موبایل قابل استفاده نیست و خرید داخل اپ از مسیر پرداخت اپ‌استور یا گوگل پلی انجام می‌شود. خرید را در مرورگر گوشی یا کامپیوتر انجام دهید؛ ایموجی‌های ساب و موجودی بیتسی که در نسخه‌ی وب خریده‌اید، بعد از آن در اپلیکیشن هم در دسترس هستند.
موجودی حساب توییچ را کجا ببینم؟
بعد از ردیم، در مرورگر به صفحه‌ی twitch.tv/wallet بروید؛ موجودی کیف پول حساب و سابقه‌ی تراکنش‌ها آن‌جا نمایش داده می‌شود. اگر مبلغ را آن‌جا می‌بینید ولی موقع خرید گزینه‌ی پرداخت با موجودی ظاهر نمی‌شود، معمولاً یا در اپلیکیشن موبایل هستید یا با حساب دیگری وارد شده‌اید.
آیا اعتبار گیفت کارت توییچ منقضی می‌شود؟
نه. طبق شرایط رسمی گیفت کارت توییچ، خود کارت و ارزشی که با آن ردیم می‌شود تاریخ انقضا ندارد و کارمزدی هم از آن کم نمی‌شود. امن‌ترین کار این است که کد را کمی بعد از خرید ردیم کنید تا به موجودی حساب تبدیل شود و خطر گم شدنش از بین برود.
آیا خرید اقساطی گیفت کارت توییچ امکان‌پذیر است؟
بله. در درگاه پرداخت ایکس‌پی‌کارت گزینه‌ی پرداخت ۴ قسطه با دیجی‌پی وجود دارد و کارت توییچ را هم می‌شود با آن خرید. خرید اقساطی فقط شکل پرداخت را تغییر می‌دهد؛ کد مثل پرداخت عادی پس از تأیید سفارش در حساب کاربری شما نمایش داده می‌شود و قاعده‌ی ریجن هم همان می‌ماند.
درباره‌ی ایکس‌پی‌کارت
ایکس‌پی‌کارت (اکس پی کارت / XPCard) یک فروشگاه آنلاین ایرانی برای خرید گیفت کارت، اکانت بازی و شارژ بازی است؛ از استیم، پلی‌استیشن، ایکس‌باکس، اپل و گوگل پلی تا پابجی موبایل و فری‌فایر و ده‌ها پلتفرم دیگر. کدهای گیفت کارت از منابع رسمی تهیه و پیش از فروش بررسی می‌شوند، اصالت آن‌ها تضمین شده است و پس از تأیید پرداخت از طریق درگاه بانکی شتاب به‌صورت خودکار تحویل داده می‌شوند؛ شارژها و اشتراک‌هایی که روی اکانت خودتان فعال می‌شوند هم توسط پشتیبانی به‌صورت دستی انجام می‌شوند. خرید و پرداخت روی فروشگاه ایکس‌پی‌کارت به نشانی app.xpcard.ir انجام می‌شود و همین دامنه (xpcard.ir) بخش معرفی و مگ، شامل راهنماها و مقالات آموزشی، است.
اگر کنار توییچ در دیسکورد هم با کامیونیتی بازی‌تان در ارتباطید، راهنمای خرید نیترو دیسکورد همین منطق خرید و فعال‌سازی را برای اشتراک Nitro توضیح می‌دهد، و اگر بازی‌هایی را که استریم می‌کنید از استیم می‌خرید، همه‌چیز درباره‌ی گیفت کارت استیم را ببینید.
در یک نگاه
- محصول
- گیفت کارت توییچ (Twitch)، کد دیجیتال شارژ موجودی کیف پول حساب توییچ
- کاربرد موجودی
- ساب کانال، ساب هدیه، بیتس و Twitch Turbo؛ فقط در مرورگر، نه اپلیکیشن موبایل
- ریجن‌ها در ایکس‌پی‌کارت
- آمریکا، انگلیس، کانادا، استرالیا، اروپا، اتریش، بلژیک، اسپانیا و هلند (مهر ۱۴۰۵)
- قانون ریجن
- ارز کارت باید با کشور محل سکونت ثبت‌شده در حساب توییچ یکی باشد
- ردیم و موجودی
- ردیم در twitch.tv/redeem یا Redeem Now هنگام پرداخت؛ موجودی در twitch.tv/wallet
- تحویل و پرداخت
- کد دیجیتال در صفحه‌ی سفارش پس از تأیید پرداخت؛ کارت بانکی شتاب یا پرداخت ۴ قسطه با دیجی‌پی
